Pogoji uporabe

1.1.Spletni servis je na voljo na spletnem mestu www.autodna.si, ki ga vodi družba AUTODNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z registriranim sedežem v Lodžu [Łódź, Poljska] (naslov sedeža in naslov za vročanje: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Lodž, Poljska), vpisana v register podjetnikov poljskega Državnega sodnega registra [Krajowy Rejestr Sądowy – KRS] pod številko KRS 0000349742; registracijsko sodišče, kjer se hrani dokumentacija družbe: Okrajno sodišče za Lodž – Center [Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia] v Lodžu, Dvajseti oddelek za Državni sodni register, osnovni kapital v višini 50.000 PLN; davčna številka [NIP]: 5492391545; statistična št. [REGON]: 121164104; e-poštni naslov: contact@autodna.com, kontaktna telefonska številka: +48 22 350 01 28 (standardna cena klica - kot za navadni telefonski klic po tarifi operaterja) ter klepetalnik in kontaktni obrazec so na voljo na spletnem mestu Spletnega servisa.

1.2. Določbe tega Pravilnika niso namenjene izključevanju ali omejevanju kakršnih koli pravic, ki jih obvezujoči predpisi prava zagotavljajo Prejemniku storitev, ki je hkrati potrošnik ali fizična oseba, v zvezi s katero se uparablja predpise, namenjene potrošnikom. V primeru neskladnosti tega Pravilnika z obvezujoči predpisi prava imajo prednost predpisi prava.

1.3.Definicije:

1.3.1.BLOG: Elektronska storitev, spletni blog, ki je na voljo v Spletnem servisu autoDNA in je povezan z njegovo tematiko.

1.3.2.ZAKON O PRAVICAH POTROŠNIKOV - Zakon z dne 30. maja 2014 o pravicah potrošnikov (Ur. list R. Poljske iz leta 2014, točka 827, s spremembami).

1.3.3. PRZELEWY24 - družba PayPro S.A s sedežem v Poznanju (naslov sedeža: ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznanj, Poljska), vpisano v Register podjetnikov poljskega Državnega sodnega registra (Krajowy Rejestr Sądowy – KRS) , ki ga vodi Okrajno sodišče Poznanj - Nowe Miasto i Wilda v Poznanju, njegov Osmi - gospodarski oddelek Državnega sodnega registra pod številko KRS 0000347935, NIP (davčna št.) 7792369887, REGON (poljska statiastična št. subjekta) 301345068, z osnovnim kapitalom 5.476.300,00 PLN, vplačanim v celoti, ter vpisano v Register domačih plačilnih institucij, ki ga vodi poljski organ - Komisija za finančni nadzor (Komisja Nadzoru Finansowego - KNF) pod številko UKNF IP24/2014, e-poštni naslov: serwis@przelewy24.pl telefonska številka: +48 61 642 93 44 (cena povezave kot za standardno povezavo - po ceniku danega operaterja), izvaja storitve elektronskih plačil prek spletne strani http://www.przelewy24.pl.

1.3.4.POVZETEK INFORMACIJE (PI): Elektronska storitev, skrajšana informacija, pridobljena pred zagotovitvijo dostopa do Poročila in nanašajoča se na informacije ali dogodke v zvezi z danim Vozilom, ki jih je možno pridobiti s Poročilom. Tak povzetek vsebuje ugotovitev glede razpoložljivosti oziroma nerazpoložljivosti, ter v primeru razpoložljivosti, glede količin informacij in dogodkov, vsebovanih v izbranem Poročilu ter strošek (ceno) Poročila. Povzetek informacije ne vsebuje same vsebinske informacije oziroma podrobnosti v zvezi z Vozilom.

1.3.5.CIVILNI ZAKONIK: Civilni zakonik Republike Poljske (Kodeks Cywilny) z dne 23. aprila 1964 (Uradni list RP iz leta 1964 št. 16, točka. 93, skupaj s spremembami).

1.3.6.RAČUN - Elektronska storitev, zbirka virov v teleinformatskem sistemu Ponudnika storitev, v kateri se zbirajo podatki o Prejemniku storitev in ki ima individualno ime (e-poštni naslov) in je dostopna z geslom Prejemnika storitev.

1.3.7.ŠTEVILKA VIN: Neponovljiva identifikacijska številka motornega vozila, ki se sestoji iz največ 17 znakov (črke in številke) (Vehicle Identification Number).

1.3.8.MNENJA IN KOMENTARJI – Elektronska storitev, ki je na voljo v Spletnem servisu in omogoča Prejemnikom storitev objavljati svoja mnenja in komentarje v zvezi s Poročili ter pod vpisi v Blogu.

1.3.9.PAKET POROČIL - nabor Poročil v količini in s parametri, navedenimi na spletnem mestu Spletnega servisa. Po nakupu Paketa poročil pridobi Prejemnik storitev pravico, da se mu na spletnem mestu Spletnega servisa omogoča prost dostop do Poročil skladno s kupljenim paketom.

1.3.10.PAYPAL: družba PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. s sedežem v Luksemburgu (naslov sedeža: 22–24 Boulevard Royal (cinquième étage), L-2449 Luksemburg), izvajajoča storitve elektronskih plačil prek servisa na strani http://www.paypal.pl/.

1.3.11.VOZILO – motorno vozilo s številko ID Vozila, ki jo je navedel Prejemnik storitev.

1.3.12.POROČILO – Elektronska storitev zagotavljanja informacij in dogodkov o Vozilu v obliki elektronskega poročila, temelječega na podatkih, pridobljenih iz številnih zunanjih in od Ponudnika storitev neodvisnih virov, ki so na voljo v Spletnem servisu in skladno s stanjem teh virov na voljo Ponudniku storitev v času priprave Poročila. Pripadajoči obseg informacij in dogodkov se da na voljo na spletnem mestu potem, ko se Prejemniku storitev dostavi Povzetek informacije.

1.3.13.PRAVILNIK – ta pravilnik Spletnega servisa.

1.3.14.SPLETNI SERVIS - Spletni servis Ponudnika storitev, ki je na voljo na naslovu www.autodna.si.

1.3.15.NAROČNIŠTVO - storitev omogočanja prostega dostopanja do Poročil v naročniškem modelu, tj. Prejemnik storitev ima na podlagi cikličnega plačila pravico do cikličnega dostopanja, skozi dana obračunska obdobja, do Poročil v količini in s parametri, podanimi na spletnem mestu Spletnega servisa skladno s kupljenim naročništvom storitev Spletnega servisa.

1.3.16.ELEKTRONSKA STORITEV – storitev, ki jo Ponudnik storitev zagotavlja elektronsko prek Spletnega servisa Prejemniku storitev.

1.3.17.PREJEMNIK STORITEV – fizična oseba s popolno pravnoopravilno sposobnostjo, pravna oseba ali organizacijska enota brez pravne osebnosti, ki koristi Elektronsko storitev skladno s Pravilnikom.

1.3.18. PONUDNIK STORITEV: družba AUTODNA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z registriranim sedežem v Lodžu [Łódź, Poljska] (naslov sedeža in naslov za vročanje: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Lodž, Poljska), vpisana v register podjetnikov poljskega Državnega sodnega registra [Krajowy Rejestr Sądowy – KRS] pod številko KRS 0000349742; registracijsko sodišče, kjer se hrani dokumentacija družbe: Okrajno sodišče za Lodž – Center [Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia] v Lodžu, Dvajseti oddelek za Državni sodni register, osnovni kapital v višini 50.000 PLN; davčna številka [NIP]: 5492391545; statistična št. [REGON]: 121164104; e-poštni naslov: contact@autodna.com, kontaktna telefonska številka: +48 22 350 01 28 (standardna cena klica - kot za navadni telefonski klic po tarifi operaterja) ter klepetalnik in kontaktni obrazec so na voljo na spletnem mestu Spletnega servisa.

1.3.19.NEWSLETTER – Elektronska storitev, elektronska distribucijska storitev, ki jo izvaja Ponudnik storitev po e-pošti in ki omogoča vsem Prejemnikom storitev, ki se te storitve poslužujejo, samodejno prejemati od Ponudnika storitev zaporedne izdaj novic (newsletter-ja) o aktualnih dogajanjih, novostih in promocijah, ki jih nudi Spletni servis.

1.3.20.PAYU - družba PayU S.A s sedežem v Poznanju (naslov sedeža: ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznanj, Poljska), poljska plačilna institucija, ki jo nadzoruje poljski organ - Komisija za finančni nadzor (Komisja Nadzoru Finansowego - KNF), vpisana v Register plačilnih storitev pod številko IP1/2012, vpisana v Register podjetnikov poljskega Državnega sodnega registra (Krajowy Rejestr Sądowy – KRS) pod številko 0000274399, registrske dokumente hrani Okrajno sodišče Poznanj - Nowe Miasto i Wilda v Poznanju; osnovni kapital v višini 7.789.000,00 PLN v celoti vplačan; NIP (davčna št.) 7792308495, REGON (poljska statiastična št. subjekta) 300523444, kontaktni e-poštni naslov: pomoc@payu.pl, izvaja storitve podpira elektronskih plačil prek spletnega mesta http://www.payu.pl.

1.3.21.AKT O DIGITALNIH STORITVAH, AKT – uredba Evropskega parlamenta in Sveta (EU) 2022/2065 z dne 19. oktobra 2022 o enotnem trgu digitalnih storitev in spremembi direktive 2000/31/ES (akt o digitalnih storitvah) (UL L 277, 27.10.2022, str. 1–102).

1.3.22.PROTIPRAVNE VSEBINE – informacije, ki same po sebi ali s sklicevanjem na aktivnosti, vključno z Elektronskimi storitvami, ki so na voljo v okviru Spletnega servisa, niso składne s pravom Evropske unije ali pravnimi predpisi katere koli države članice EU, ki je v skladu s pravom Evropske unije, ne glede na konkretni predmet ali naravo tega prava.

1.3.23.IDENTIFIKATOR VOZILA, ID VOZILA - številka VIN, registrska številka vozila ali druga številka, identificirajoča vozilo, ki je navedena na spletnem mestu Spletnega servisa in na podlagi katere se pridobi Povzetek informacije ali Poročilo.

2.1.V Spletnem servisu so na voljo naslednje Elektronske storitve: Blog, Povzetek Informacije, Račun, Mnenja, Komentar, Poročilo, v tem Posamezno poročilo, Paket poročil ter Naročništvo in Newsletter.

2.1.1.Blog – uporaba bloga - spletnega dnevnika je možna po prehodu na ustrezen zavihek spletnega mesta z imenom Blog ali Novice (zavihek je na voljo na spletnem naslovu: https://www.autodna.si/blog/). Blog je na voljo vsem obiskovalcem Spletnega servisa, brez potrebe posredovanja kakršnih koli podatkov ali opravljanja kakršnih koli drugih korakov. Oseba, ki uporablja spletni dnevnik (blog), ima možnost prenehanja uporabe le-tega kadarkoli in brez navedbe razloga, zgolj tako, da zapre spletni brskalnik ali preide na drugo spletno mesto.

2.1.2.Povzetek informacije (PI) – prejem PI je možen po pravilni opravitvi dveh zaporednih korakov – (1) vnosa ID-ja Vozila na spletnem mestu Spletnega servisa v zavihek ali polje, nanašajoče se na PI (označeno kot „Preveri + ime izbranega identifikatorja Vozila” skupaj z mestom za vpis ID-ja Vozila) ter (2) klika v polje, označeno kot „Preveri + ime izbranega identifikatorja Vozila” ali „Potrdi + ime izbranega identifikatorja Vozila”.

2.1.3.Račun – uporaba Računa je možna po pravilni opravitvi dveh zaporednih korakov – (1) izpolnitvi obrazca za registracijo in (2) kliku v polje akcije. V obrazcu za registracijo je potrebno navesti naslednja dva podatka Prejemnika storitev: e-poštni naslov in geslo. Račun je možno ustvariti tudi ob oddaji naročila za prejemanje Poročila ali po pridobitvi Povzetka informacije. Račun je možno ustvariti tudi z izkoristitvijo računa v zunanjem servisu Google ali Facebook – v takem primeru Prejemnik storitev ob prijavi izbere opcijo ustvaritve Računa z izkoristitvijo svojega računa v enem od teh servisov – v trenutku, ko se prijavi s pomočjo izbranega računa, se ustvari Račun v Spletnem servisu.

2.1.3.1.Prejemnik storitev ima lahko v Spletnem servisu istočasno samo en račun. En račun lahko uporablja samo en Prejemnik storitev. Prejemnik storitev ima pravico izmed računov v Spletnem servisu uporabljati samo svoj račun.

2.1.4.Mnenja in komentarji - koriščenje Mnenj in komentarjev je možno na naslednji način:

2.1.4.1.v primeru Bloga - po prehodu na stran z vpisom v Blogu, pod katerim je na voljo modul Mnenja in komentarji. V cilju dodaje komentarja pod vpisom v blogu je potrebno posredovati naslednje podatke Prejemnika storitev: njegovo ime in e-poštni naslov ter vsebino komentarja;

2.1.4.2.v primeru Poročil - za dodajo mnenja ali ocene v zvezi s Poročilom je potrebno izpolniti obrazec, ki se ga dobi na voljo prek povezave, ki jo Prejemnik storitev individualno prejme po nakupu Poročila na e-poštni naslov, ki ga je sam podal. V obrazcu je potrebno vnesti naslednje podatke Prejemnika storitev: ime in priimek ter e-poštni naslov, izbor vrste ocenjevanega poročila izmed razpoložljivih na obrazcu ter vsebino mnenja, vključno z oceno z uporabo zvezdic ali številk, ki so na voljo v obrazcu.

2.1.5.Poročilo – pridobitev Poročila je možna po predhodni pridobitvi Povzetka informacije (PI). Po pridobitvi PI Prejemnik storitev izbere eno od vrst produktov, ki so na voljo na spletnem mestu Spletnega servisa in v okviru katere se daje na voljo Poročilo (Posamezno poročilo, Paket poročil ali Naročništvo). Poročilo je dano voljo po pravilni opravitvi treh zaporednih korakov – (1) izpolnitvi obrazca za naročilo Poročila, (2) kliku v polje »Kupi in plačaj zdaj« ter (3) izvršitvi plačila. Če ima Prejemnik storitev dostop do Poročil na podlagi prej kupljenega Paketa poročil ali na podlagi Naročništva, se lahko Poročilo da voljo na taki podlagi - v takem primeru je Poročilo dano na voljo potem, ko je Prejemnik storitev izbral razpoložljivo opcijo dajanja Poročila na voljo na podlagi kupljenega Paketa poročil ali Naročništva ter kliknil v polje »Kupi in plačaj v paketu« oziroma »Kupi in plačaj v naročništvu« - v takem primeru Prejemnik storitev ne izvrši dodatnega plačila, pač pa se Paket poročil oziroma Naročništvo zmanjša za Poročilo, ki je dano na voljo. V obrazcu za naročilo Poročila je potrebno (1) izbrati vrsto produkta, v okviru katerega naj bo dano na voljo Poročilo (Posamezno poročilo, Paket poročil ali Naročništvo); (2) navesti, ali nakup opravlja fizična oseba ali podjetje ter (3) navesti podatke Prejemnika storitev: (a) v primeru fizične osebe: državo, ime in priimek, e-poštni naslov, naslov; (b) v primeru podjetja: državo, davčno številko ali drug identifikator podjetja, ime podjetja, naslov. Za izpolnitev obrazca za naročilo Poročila se je potrebno prijaviti v lastni Račun v Spletnem servisu, v primeru, da ga še ni, pa je potrebno ustvariti ta Račun tekom oddaje naročila ter se vanj prijaviti.

2.1.6Newsletter: storitev prejemanja novic (Newsletter) je na voljo brezplačno; za začetek prejemanja novic je potrebno, da zainteresirani koristnik storitve v polje za potrditev prejemanja novic na spletnem mestu Spletnega servisa vnese svoj e-poštni naslov, na katerega naj mu bodo pošiljane novice, nato klikne v polje akcije ter zatem s klikom potrdi prijavo na novice ter ponovno klikne v polje akcije. Prejemnik storitev ima pravico v katerem koli trenutku odstopiti od prejemanja novic, kar stori tako, da Ponudniku storitev pošlje ustrezno zahtevo, pri čemer nima obveznosti navedbe razloga. Odstopitev od prejemanja novic je možno prijaviti tudi s klikom na povezavo za preklic, ki je podsana v vsakem sporočilu, poslanem v okviru pošiljanja novic.

2.1.7Prejemnik storitev ima obveznost uporabljati Spletni servis na način, skladen s pravnimi predpisi in dobrimi običaji, pri čemer je posebej pozoren na spoštovanje osebnega dobra in pravic ter intelektualne lastnine tretjih oseb. Prepovedana so nezakonita oziroma protipravna dejanja, ki lahko ogrozijo delovanje Spletnega servisa ali povzročijo škodo dobremu imenu Ponudnika storitev.

2.2.Prejemnika storitev obvezuje prepoved zagotavljanja vsebin nezakonite, protipravne narave, v tem Protipravnih vsebin. Prejemnik storitev ima obveznost vnašanja samo podatkov, ki so skladni z dejanskim stanjem.

2.3.Tehnične zahteve, ki morajo biti izpolnjene za skladnost s teleinformatskim sistemom, ki ga uporablja Ponudnik storitev:

2.3.1.Računalnik, tablica, mobilni telefon ali druga multimedijska naprava z dostopom do interneta.

2.3.2.Zadnja različica spletnega brskalnika, nameščenega v napravi z dostopom do interneta: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari.

2.3.3.V spletnem brskalniku mora biti omogočena uporaba datotek cookies (piškotkov).

2.3.4.V spletnem brskalniku mora biti omogočena podpora skriptov JavaScript.

2.4.Blog, Newsletter, Povzetek informacije, Račun ter Mnenja in komentarji so na voljo brezplačno.

2.5.Za nudena Poročila je potrebno plačevati - cena je podana in vidna na spletnem mestu Spletnega servisa, potem ko Prejemnik storitev dobi Povzetek informacije, ter velja za dano vrsto produkta, v okviru katerega se daje na voljo Poročilo (Posamezno poročilo, Paket poročil ali Naročništvo); cene so podane v valuti, navedeni na spletnem mestu Spletnega servisa. Podana cena je cena bruto, zajemajoča davke in vse druge pristojbine.

2.6.Blog, Račun ter Mnenja in Komentarji so nudeni za nedoločen čas. Nudenje Povzetka informacije in Poročila je enkratne narave ter preneha po prejemu PI oziroma Poročila, razen kadar v primeru Paketa poročil ali Naročništva Prejemnik storitev pridobi pravico do dajanja mu na voljo Poročil skladno s kupljenim paketom ali naročniškim produktom na spletnem mestu Spletnega servisa.

3.1.Stroški in vrste razpoložljivih produktov, v okviru katerih se daje na voljo Poročilo (Posamezno poročilo, Paket poročil ali Naročništvo), se vsakokratno podajo za dano Vozilo na spletnem mestu Spletnega servisa po pridobitvi Povzetka informacije. Za pridobitev Poročila mora Prejemnik storitev prej pridobiti PI.

3.2.Ponudnik storitev nudi naslednje produkte, v okviru katerih se daje na voljo Poročilo:

3.2.1.Posamezno poročilo;
V primeru Posameznega poročila dobi Prejemnik storitev eno Poročilo skladno z naročilom, ki ga je oddal na spletnem mestu Spletnega servisa, pri čemer v tem primeru ne koristi nobenega drugega produkta, tj. tega Poročila ne dobi v okviru Paketa poročil ali Naročništva, ki sta sicer na voljo danemu Prejemniku storitev.
Prejemnik storitev ne more kupiti Posameznega poročila, če ima pravico prejemanja Poročil, razpoložljivih v okviru Paketa poročil, ali če ima predhodno kupljeno Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo izkoriščeno – v takem primeru se Poročilo da na voljo skladno z izbiro Prejemnika storitev v okviru Paketa poročil, kupljenega Posameznega poročila, ki dotlej še ni bilo izkoriščeno, ali Naročništva, če je aktivno in če zajema dajanje na voljo Poročil.

3.2.2.Paket poročil;
Prejemnik storitev pridobi po nakupu Paketa Poročil pravico, da se mu na spletnem mestu Spletnega servisa dajejo na voljo Poročila v količini in s parametri skladno s kupljenim paketom.
Po izčrpanju Poročil v okviru danega Paketa poročil ima Prejemnik storitev možnost nakupa Posameznega poročila ali novega Paketa poročil ali Naročništva, če nima dostopa do Poročil v okviru morebitnega aktivnega Naročništva. Prejemnik storitev lahko koristi tudi Poročila, ki so na voljo v okviru Naročništva – če ga ima.
Prejemnik storitev nima možnosti nakupa Paketa poročil, če ima na voljo Poročila na podlagi drugega Paketa poročil ali predhodno kupljeno Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno – v takem primeru se da Poročilo na voljo v skladu z izbiro Prejemnika storitev, torej iz okvira razpoložljivega Paketa poročil, kupljeno Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, ali na podlagi Naročništva, če je aktivno in zajema tudi dajanje na voljo Poročil. Vendar lahko Prejemnik storitev kupi Paket poročil, tudi če že ima aktivno Naročništvo.

3.2.3.Naročništvo
Nakup Naročništva omogoča dostop do Poročil v naročniškem modelu, kar pomeni, da Prejemnik storitev za ciklično plačilo dobi pravico cikličnega dostopa do Poročil v določenem obračunskem obdobju v količini in s parametri, navedenimi na spletnem mestu Spletnega servisa skladno s kupljenim naročniškim planom v Spletnem servisu.
Obračunsko obdobje traja 30 dni od dneva nakupa Naročništva in se konča s potekom zadnjega dne tega obdobja.
V danem obračunskem obdobju ima lahko Prejemnik storitev aktivno samo eno Naročništvo. Po izčrpanju Poročil v danem obračunskem obdobju Naročništva ima Prejemnik storitev možnost nakupa Posameznega poročila ali Paketa poročil ali podaljšanje in nadgradnjo trenutnega naročniškega načrta. Prejemnik storitev lahko tudi uporablja Poročila, ki so mu na voljo v okviru Paketa poročil, ali še ne uporabljeno Posamezno poročilo, če ima kaj izmed tega.
Podaljšanje z nadgradnjo obstoječega Naročništva se izvede na podoben način kot sam nakup Naročništva – v tem primeru Prejemnik storitev poveča število Poročil, ki so mu na voljo v okviru obstoječega Naročništva, hkrati se mu poveča dolžno plačilo za Naročništvo skladno z informacijo na spletnem mestu Spletnega servisa. Podaljšanje z nadgradnjo obstoječega naročniškega načrta ne pomeni nakupa novega Naročništva in torej ne pojava dveh različnih Naročništev tega istega Uporabnika storitev – Uporabnik storitev ima še vedno samo eno Naročništvo, vendar s povečanim načrtom skladno z informacijo na spletnem mestu Spletnega servisa. Do podaljšanja - nadgradnje naročniškega načrta lahko pride šele, ko so v danem obračunskem obdobju obstoječega naročniškega načrta izčrpana vsa Poročila.
V primeru podaljšanja in nadgradnje načrta obstoječega Naročništva se obračunsko obdobje za Naročništvo šteje od dne nakupa povišanega načrta obstoječega Naročništva, traja 30 dni in se zaključi s potekom zadnjega dne tega obdobja.
Ciklična plačila za naslednja obračunska obdobja Naročništva se zaračunavajo in izvajajo avtomatsko, pri čemer se posamezno plačilo za vsako posamezno obračunsko obdobje izvrši prvega dne tega obdobja, v znesku, navedenem ob oddaji naročila (v tem ustrezno morebitnemu povišanju naročniškega načrta), posamezno plačilo se izvrši z obremenitvijo plačilnega sredstva, ki ga je za ta namen izbral Uporabnik storitev. Plačila se izvajajo na podlagi podatkov o plačilnem sredstvu za uporabo v ta namen (npr. kreditna kartica), podanih s strani Prejemnika storitev.
Ponudnik storitev bo izvršil tri samodejne poskuse izvršitve plačila za naslednje obdobje Naročništva (v primeru neuspešnosti tudi tretjega poskusa, naslednjih poskusov ne bo več). Ponudnik storitev bo pred iztekom obstoječega obdobja Naročništva Prejemnika storitev posebej obvestil o bližajočem se koncu tega obdobja.
Če za naslednje obračunsko obdobje ne bo možno dobiti plačila od Prejemnika storitev (npr. zaradi pomanjkanja sredstev na plačilni kartici ali poteka njene veljavnosti), se bo Naročništvo končalo s koncem njegovega tekočega obračunskega obdobja, o čemer bo Ponudnik storitev Prejemnika storitev obvestil. Prejemnik storitev bo imel nato možnost ponovnega nakupa Naročništva.
Prejemnik storitev lahko kadar koli in brez navedbe razloga odpove Naročništvo z učinkom ob koncu danega obračunskega obdobja, za kar uporabi mehanizem, ki mu je na voljo v Računu Prejemnika storitev.

3.3.PI in Poročilo sta pomožne (dodatne) narave in ne moreta biti edina podlaga odločitve za sklenitev ali nesklenitev pogodbe o prodaji Vozila s strani Prejemnika storitev. V primeru kakršnih koli dvomov glede izvora vozila, njegovega dejanskega stanja, v tem glede kilometrine in zgodovine Vozila, Ponudnik storitev odločno priporoča opraviti ustrezne preveritve pri ustreznih državnih organih, pri lastniku Vozila in/ali tretjih osebah, ki lahko na tem področju nudijo pomoč (npr. postaje za tehnične preglede vozil, pooblaščeni servis, cenilci avtomobilov). Ponudnik storitev priporoča v vsakem primeru (tudi v primerih neobstoja dvomov in ne glede na vsebino KI in Poročila) obrniti se na zgoraj navedene organe in osebe za ustrezno preveritev Vozila pred odločitvijo o sklenitvi kupoprodajne pogodbe.

3.4.Informacije in dogodki v zvezi z Vozili, ki se dajejo na voljo v okviru KI in Poročila, prihajajo iz virov, ki so zunanji in neodvisni od Ponudnika storitev. Vloga Ponudnika storitev je v tem, da jih da na voljo Prejemniku storitev prek Spletnega servisa v okviru PI in Poročila tako, da je zagotovljena njihova skladnost s stanjem teh virov, ki so na voljo Ponudniku storitev v času objave/predaje PI in Poročila. Ponudnik storitev praviloma nima pravice samostojno: vnašati, dopolnjevati, posodabljati, spreminjati ali brisati informacij in dogodkov v zvezi z Vozili – take spremembe so možne le na podlagi spremembe, generirane s strani vira podatkov, ali v sodelovanju z virom podatkov, razen če bi splošno veljavni predpisi to Ponudniku storitev dovoljevali ali ga k izvajanju ustreznih takih sprememb zavezovali. V primeru opazitve nepravilnosti ali prejema prijave ali reklamacije v zvezi s tem, bo Ponudnik storitev ukrepal v cilju razjasnitve morebitnih nepravilnosti tako, da se bo obrnil na vir informacij in dogodkov, ki so predmet prijave ali reklamacije.

3.5.Ponudnik storitev zbira podatke iz številnih zunanjih virov, ki so neodvisni od Ponudnika storitev, da jih uporabi in da voljo v okviru PI in Poročila. Viri, iz katerih Ponudnik storitev zbira podatke, uporabljajo različna teleinformatska orodja, podatke zbirajo na različne načine in v različnih terminih, poleg tega pa lahko imajo vpliv na (ne)zajetje posameznih podatkov v okviru Poročila okoliščine, povezane z njihovim prenosom v času oddaje Poročila na voljo (v tem morebitna višja sila in raven kakovosti prenosa na daljavo na strani vira podatkov), kar lahko v nekaterih primerih povzroči neskladnost podatkov. Iz tega razloga Ponudnik storitev opozarja, da je možno, da ne bodo dane na voljo vse sicer obstoječe informacije in dogodki v zvezi z Vozili ter da je možno, da vse, kar bo dano na voljo v okviru KI ali Poročila, ne bo vedno popolnoma kompletno in pravilno. Podatki v PI in Poročilu so pomožne narave in ne smejo biti edina podlaga za odločitev o sklenitvi ali nesklenitvi pogodbe o prodaji Vozila s strani Prejemnika storitev. Ponudnik storitev še opozarja, da zaradi zgoraj navedenih razlogov informacije in dogodki v zvezi z Vozili, vsebovani v PI in Poročilu, ne morejo v vsakem primeru nedvoumno določati dejanskega stanja Vozila. KI in Poročilo predstavljata zgodovino Vozila (informacije in dogodki v zvezi z Vozilom), kot jo opredeljujejo podatki iz številnih zunanjih virov, neodvisnih od Ponudnika storitev, pri čemer je iz zgoraj navedenih razlogov možno, da ta zgodovina ne bo skladna z dejanskim stanjem Vozila. Zato Ponudnik storitev priporoča, da se v vsakem primeru (tudi v primerih neobstoja dvomov in ne glede na vsebino PI in Poročila) Koristnik storitve obrne na ustrezne državne organe, na lastnika Vozila ali druge tretje osebe, ki v zvezi s tem lahko nudijo pomoč (npr. postaje za tehnične preglede vozil, pooblaščeni servisi, cenilci avtomobilov), v preveritev dejanskega stanja vozila še pred odločitvijo o sklenitvi prodajne pogodbe. Odločitev o nakupu danega Vozila je v pristojnosti Prejemnika storitev.

3.6.Obseg informacij in dogodkov v zvezi z Vozili, ki se dajejo na voljo s Poročilom, je maksimalni razpoložljivi obseg, ki ga premore Ponudnik storitev v času, ko je Poročilo dano na voljo, ter je odvisen od vrste Vozila, njegovega proizvajalca, modela, leta in kraja proizvodnje ter znamke - Prejemnika storitev se pred možnostjo pridobitve danega Poročila vsakokratno s Povzetkom informacije prej obvesti o obsegu in količini razpoložljivih informacij ali dogodkov oziroma o morebitni nerazpoložljivosti le-teh. Prejemnik storitev se na podlagi Povzetka informacije odloči o tem, ali si nabavi Poročilo in katero vrsto le-tega oziroma ali ga odkloni.

3.7.Opis digitalnega produkta - Poročila

Poročilo, ki ga nudi Ponudnik storitev prek spletnega mesta Spletnega servisa autoDNA
Ponudnik storitev nudi naslednje produkte, v okviru katerih se daje na voljo Poročilo: Posamezno poročilo, Paket poročil in Naročništvo.

3.7.1.Glavne značilnosti Poročila: Elektronska storitev nudenja informacij in dogodkov v zvezi z Vozilom v obliki elektronskega poročila na podlagi podatkov, pridobivanih iz številnih zunanjih in od Ponudnika storitev neodvisnih virov, ki so na voljo v Spletnem servisu in so skladno s stanjem teh virov na voljo Ponudniku storitev v času oddaje na voljo Poročila. Obseg informacij in dogodkov je podan na spletnem mestu Spletnega servisa po pridobitvi Povzetka informacije s strani Prejemnika storitev.

3.7.2.Cena: Cena je na voljo Prejemniku storitev po pridobitvi Povzetka informacije (PI) na spletnem mestu Spletnega servisa in se nanaša na dano vrsto produkta, v okviru katerega se daje na voljo Poročilo (Posamezno poročilo, Paket poročil ali Naročništvo). Prejemnika storitev se na spletnem mestu Spletnega servisa vedno prej - ob oddaji naročila in še pred nakupom - obvesti o ceni bruto, zajemajoči davke in vse drugimi stroške, če pa konkretne višine takega plačila ni možno določiti, o obveznosti poravnave takega plačila. V primeru, da ima Prejemnik storitev na voljo Poročila na podlagi predhodno kupljenega Paketa poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, ali na podlagi Naročništva, se Poročilo lahko da na voljo po tem, ko Prejemnik storitev izbere razpoložljivo mu možnost, tj. Poročilo na podlagi Paketa poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, oziroma Poročilo na podlagi Naročništva, ter v takem primeru Prejemniku storitev ni potrebno opraviti nobenega dodatnega plačila, pri čemer se izbrani produkt tj. Paket poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno oziroma Naročništvo zmanjša za zagotovljeno Poročilo.

3.7.3.Funkcionalnost:

Jezik: skladen z izbrano jezikovno različico spletnega mesta Spletnega servisa

Vrsta datoteke: pdf

Velikost: Velikost je odvisna od količine informacij v poročilu.

Vrsta dostopa: prenos, Poročilo se da na voljo takoj po nakupu le-tega, najkasneje pa v 1 koledarskem dnevu (standardni čas je do 5 minut) od trenutka, ko Ponudnik storitev prejme potrdilo o plačilu od izbranega enega od izvajalcev plačil, ki so na voljo na spletnem mestu Spletnega servisa, z izjemo situacije iz naslednjega stavka, ko se rok zagotovitve šteje od trenutka, ko Prejemnik storitev izbere plačilo v okviru Paketa Poročil, Posameznega poročila, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, ali Naročništva. Če ima Prejemnik storitev na voljo Poročila na podlagi predhodno kupljenega Paketa poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, ali na podlagi Naročništva, je lahko Poročilo na voljo po tem, ko Prejemnik storitev izbere razpoložljivo mu možnost, tj. Poročilo na podlagi Paketa poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, oziroma na podlagi Naročništva, in v takem primeru Prejemniku storitev ni treba izvršiti nobenega dodatnega plačila, pri čemer se izbrani produkt tj. Paket poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno oziroma Naročništvo zmanjša za zagotovljeno Poročilo.

Pogoji dostopa: neomejena uporaba za lastne potrebe.

Omejitve: jih ni

3.7.4. Interoperabilnost:

Strojna in programska oprema: Računalnik, tablica, telefon ali druga multimedijska naprava z dostopom do interneta. Za prenos Poročila v PDF obliki - bralnik datotek PDF (npr. Adobe Acrobat Reader), Internetni brskalnik nameščen na napravi z dostopom do interneta v zadnji različici: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Microsoft Edge, Safari. Omogočenost datotek cookies (piškotkov) v spletnem brskalniku.

4.1.Ponudnik storitev omogoča naslednje načine plačila:

4.1.1.Elektronska plačila prek servisa PRZELEWY24 – možni načini plačil so pred izvedbo plačila na voljo na spletnem mestu Spletnega servisa ter na spletnem mestu http://www.przelewy24.pl/.

4.1.2.Elektronska plačila prek servisa PAYU – možni načini plačil so pred izvedbo plačila na voljo na spletnem mestu Spletnega servisa ter na spletnem mestu http://www.payu.pl/.

4.1.3.Elektronska plačila prek servisa Paypal (https://www.paypal.com/pl).

4.2.Izvajanje plačil s kreditno kartico ali online nakazili se izvajajo v skladu z izborom, ki ga Prejemnik storitev opravi prek Obračunskega centra „Przelewy24” (Nakazila24) ali „PAYU”.

4.3.Poravnave transakcij PayPal se izvajajo prek servisa PayPal.

4.4.Prejemnik storitev ima obveznost izvesti plačilo v roku 3 koledarskih dni od dne nakupa produkta, ob tem, da se Poročilo da na voljo šele, ko je Prejemnik storitev opravil plačilo. Če ima Prejemnik storitev na voljo Poročila na podlagi predhodno kupljenega Paketa poročil, Posameznega poročila, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, ali Naročništva, je lahko Poročilo na voljo po tem, ko Prejemnik storitev izbere razpoložljivo mu možnost, tj. Poročilo na podlagi Paketa poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno, oziroma na podlagi Naročništva, in v takem primeru Prejemniku storitev ni treba izvršiti nobenega dodatnega plačila, pri čemer se izbrani produkt tj. Paket poročil, Posamezno poročilo, ki dotlej še ni bilo uporabljeno oziroma Naročništvo zmanjša za zagotovljeno Poročilo.

5.1. Prejemnik storitev in Ponudnik storitev lahko svojo pogodbo o izvajanju elektronskih storitev kadar koli sporazumno prekineta.

5.2. Odpoved pogodbe o izvajanju Elektronske storitve trajne narave, sklenjene za nedoločen čas (npr. Račun):

5.2.1. Prejemnik storitev lahko odpove pogodbo s takojšnjim učinkom in brez navedbe razlogov tako, da pošlje ustrezno pisno izjavo, ki jo pripravi, na primer, z uporabo kontaktnega obrazca na spletni strani https://support.autodna.si/#support-form, na ta e-poštni naslov: contact@autodna.com, ali z navadno pošto na naslov Ponudnika storitev: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź, Poljska.

6.1.Ta točka 6. Pravilnika določa postopek obravnave reklamacij, ki je skupen za vse vrste reklamacij, prijavljanih Ponudniku storitev, še zlasti pa velja za reklamacije v zvezi z Elektronskimi storitvami, Poročili (v tem Posameznimi poročili, Paketi poročil ter Naročništvom) in drugimi zadevami v zvezi s Ponudnikom storitev ali Spletnim servisom.

6.1.1.Reklamacijo se lahko predloži na primer tako, da se pripravi ustrezno sporočilo z uporabo kontaktnega obrazca na spletni strani https://support.autodna.si/#support-form, ki se ga pošlje na e-poštni naslov: contact@autodna.com, ali v pisni obliki s pismom, poslanim na navadni naslov Ponudnika storitev: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź, Poljska.

6.1.2.Ponudnik storitev priporoča, da se v opisu reklamacije navede: (1) informacije in okoliščine v zvezi s predmetom reklamacije, še zlasti vrsto in datum pojava nepravilnosti ali neskladnosti s pogodbo; (2) zahtevo glede načina zagotovitve skladnosti s pogodbo ali izjavo z zahtevo za znižanje cene ali o odstopu od pogodbe ali katero koli drugo zahtevo ali predlog; ter (3) kontaktne podatke osebe, ki prijavlja reklamacijo – to bo olajšalo in pospešilo obravnavo reklamacije. Za primer, ko se reklamacija nanaša na Poročilo, Ponudnik storitev priporoča dodatno navesti (če so ti podatki na voljo in se tičejo reklamacije) tudi: ID Vozila, številko transakcije, datum nakupa ali prejema Poročila; datum plačila za kupljeno Poročilo in znesek transakcije (oziroma, če gre za tak primer, informacijo o plačilu v okviru plačila za Paket poročil, o plačilu za dotlej neuporabljeno Posamezno poročilo oziroma Naročništva); vrsto kupljenega produkta (npr. Posamezno poročilo, Paket poročil oziroma Naročništvo). Zgornje navedbe imajo zgolj obliko priporočila in neupoštevanje le-teh v reklamacji nima vpliva na učinkovitost reklamacije.

6.1.3.Če se tekom obravnave reklamacije spremenijo kontaktni podatki, ki jih je ob prijavi reklamacije podal prijavitelj, je le-ta dolžan o tem obvestiti Ponudnika storitev.

6.1.4.Prijavitelj lahko reklamaciji priloži dokaze (npr. fotografije, posnetki vsebine na zaslonu, dokumenti), povezane s predmetom reklamacije. Ponudnik storitev pa lahko od prijavitevlja reklamacije zahteva predložitev dodatnih informacij ali dokazov (npr. fotografije, posnetke vsebin na zaslonu), ki lahko olajšajo in pospešijo njegovo obravnavo reklamacije.

6.1.5.Ponudnik storitev bo na reklamacijo odgovoril nemudoma, najkasneje v 14 koledarskih dneh od datuma njenega prejema.

6.2.Podlago in obseg zakonske odgovornosti Ponudnika storitev določajo splošno veljavni pravni predpisi, zlasti civilni zakonik R. Poljske (Kodeks Cywilny), Zakon (R. Poljske) o pravicah potrošnikov in Zakon o zagotavljanju elektronskih storitev z dne 18. julija 2002 (Ur. list R. Poljske št. 144, točka 1204 s spremembami).

6.2.1.Ponudnik storitev navaja, da je s predpisi določena odgovornost Ponudnika storitev za skladnost storitve s pogodbo v primeru reklamacije glede digitalne vsebine ali storitve ali premične stvari, ki služi izključno le kot nosilec digitalne vsebine, ki jo je potrošnik kupil na podlagi pogodbe, sklenjene s Ponudnikom storitev po 01. januarju 2023 ali pred tem datumom, če naj bi bila ali je bila dostava take digitalne vsebine ali storitve opravljena po tem datumu, opredeljena z določili Zakona (R. Poljske) o pravicah potrošnikov z besedilom, ki se uporablja od 01. januarja 2023, zlasti z določili 43h. do 43q. člena Zakona o pravicah potrošnikov. Ta določila še zlasti opredeljujejo podlago in obseg odgovornosti Ponudnika storitev do potrošnika v primeru neskladnosti storitve s pogodbo.

7.1.Prejemnik storitev, ki je hkrati potrošnik ali fizična oseba, za katero veljajo predpisi, nanašajoči se na potrošnike, ki je s Ponudnikom storitev sklenil pogodbo na daljavo, lahko odstopi od nje brez navedbe razlogov in brez stroškov le-tega (ob veljavnosti točke 7.4. Pravilnika) tako, tako da v štirinajstih dneh predloži ustrezno izjavo. Predložitev bo opravljena v tem roku, če bo izjava odposlana pred njegovim iztekom. Izjavo o odstopu od pogodbe se lahko npr. pošlje na e-poštni naslov contact@autodna.com ali pisno na naslov Ponudnika storitev: ul. Obywatelska 128/152, 94-104 Łódź (Poljska).

7.2.Rok za odstop od pogodbe začne teči: (1) za pogodbo, po kateri podjetnik izda artikel, pri čemer je dolžan prenesti lastništvo le-tega - od prevzema artikla v posest s strani potrošnika ali z njegove strani imenovane tretje osebe, ki pa ne more biti prevoznik, v primeru pogodbe, ki pa: (a) vključuje več stvari, ki se dostavijo ločeno, v več partijah ali delih - od prevzema v posest zadnjega izmed teh stvari, partij ali delov, (b) določa redno dostavljanje stvari skozi omejeno časovno obdobje - od prevzema v posest prve od teh dostavljenih stvari; (2) za druge pogodbe - od dneva sklenitve pogodbe.

7.3.V primeru odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, se šteje, da pogodba ni bila sklenjena.

7.4.Pri storitvi, katere izvedba se je – na izrecno zahtevo potrošnika ali fizične osebe, za katero veljajo predpisi, nanašajoči se na potrošnike – začela pred potekom roka za odstop od pogodbe, je potrošnik ali fizična oseba, za katero veljajo predpisi, nanašajoči se na potrošnike, ki po vložitvi takega zahtevka uveljavlja pravico do odstopa od pogodbe, dolžan plačati za storitev, opravljeno do trenutka odstopa od pogodbe. Višina plačila se izračuna sorazmerno z obsegom opravljene storitve, ob upoštevanju s pogodbo dogovorjene cena oziroma plačila za v celoti opravljeno storitev. Če sta ta cena ali plačilo prekomerna, je podlaga za izračun tega zneska tržna vrednost delno izvedene storitve.

7.5.Pravice odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, nimata potrošnik in fizična oseba, za katero veljajo predpisi, nanašajoči se na potrošnike, v primerih: (1) pogodb o opravljanju storitev, za katere ima potrošnik obveznost plačati po njihovih cenah, če je podjetnik storitev v celoti opravil na podlagi izrecnega predhodnega soglasja potrošnika, ki je bil pred začetkom izvajanja storitve obveščen, da po bo izvedbi storitve s strani podjetnika izgubil pravico odstopa od pogodbe, ter je to sprejel na znanje; (2) pogodb, katerih predmet je nestandardni produkt, izveden po specifikacijah potrošnika, prilagojen in namenjen zadovoljitvi njegovih konkretnih individualnih potreb; (3) pogodb, katerih predmet je blago, ki se lahko hitro okvari ali ima kratek rok uporabnosti; (4) pogodb o dobavi digitalnih vsebin, ki se ne dostavijo na materialnem nosilcu podatkov, za katere je potrošnik dolžan plačati ceno, če je podjetnik začel izvajati storitev na podlagi izrecnega predhodnega soglasja potrošnika, ki je bil pred začetkom izvajanja storitve obveščen, da po bo izvedbi storitve s strani podjetnika izgubil pravico odstopa od pogodbe, ter je to sprejel na znanje, podjetnik pa je potrošniku posredoval potrdilo iz 1. in 2. odst. 15. člena ali iz 1. odst. 21. člena Zakona (R. Poljske) o pravicah potrošnikov.

7.6.Vzorec obrazca za odstop od pogodbe je priložen Pravilniku. Potrošnik lahko uporabi ta obrazec, vendar to ni obvezno.

8.1.Ta točka Pravilnika velja samo za Prejemnike storitev, ki so potrošniki.

8.2.Izvensodni načini reševanja sporov, med drugim, zajemajo (1) omogočanje strankam, da zbližajo svoja stališča, na primer z mediacijo; (2) predlaganje rešitve spora, na primer s sporazumno poravnavo, in (3) rešitev spora in naložitev strankam, da rešitev uveljavita(-jo), na primer v okviru izvensodne arbitraže (razsodišče). Podrobne informacije o možnostih, ki jih ima stranka, ki je potrošnik, da izvensodno reši reklamacijski ali kak drug zahtevek, in o načelih dostopa do teh postopkov ter prijazni iskalnik subjektov, ki se ukvarjajo s sporazumnim reševanjem sporov, so na voljo na spletni strani Urada (R. Poljske) za varstvo konkurence in potrošnikov - https://polubowne.uokik.gov.pl/.

8.3.Pri predsedniku Urada (R. Poljske) za varstvo konkurence in potrošnikov deluje kontaktna enota, katere naloga je, med drugim, nudenje potrošnikom informacij o izvensodnem reševanju potrošniških sporov. Potrošnik se lahko na to enoto obrne: (1) telefonsko – s klicem na telefonsko številko (+48) 22 55 60 332 ali (+48) 22 55 60 333; (2) po elektronski pošti – s sporočilom na naslov: kontakt.adr@uokik.gov.pl ali (3) z navadnim pismom ali osebno – naslov centrale Urada: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Varšava (Poljska).

8.4.Potrošnik ima (po poljskih predpisih) vsaj naslednje možnosti izvensodnega uveljavljanja svojih reklamacijskih in drugih zahtevkov: (1) z vložitvijo vloge za rešitev spora pri stalnem potrošniškem arbitražnem sodišču; (2) z vložitvijo vloge za izvensodno rešitev spora pri (poljskem) vojvodskem inšpektorju Inšpekcije; ali (3) s koriščenjem pomoči (poljskega) poviatskega (mestnega) varuha pravic potrošnikov ali kakšne izmed družbenih organizacij, katere statutarne naloge vključujejo varstvo potrošnikov (npr. Zveza potrošnikov, Združenje poljskih potrošnikov). Svetovanje je med drugim na voljo po e-pošti – naslov: porady@dlakonsumentow.pl, ter prek telefonske številke za pomoč potrošnikom 801 440 220 (aktivna ob delavnikih od 8.00 do 18.00, strošek klica po tarifi operaterja).

8.5.Pomembno - možnost vlaganja pritožb prek platforme ODR je prenehala veljati 20. marca 2025, sama platforma pa bo ukinjena 20. julija 2025. Na naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr je na voljo platforma spletnega sistema reševanja sporov med potrošniki in podjetniki na ravni EU (platforma ODR). Platforma ODR je interaktivno in večjezično spletno mesto z enoto za celovito pomoč potrošnikom in podjetnikom, ki želijo izvensodno rešiti spor v zvezi s pogodbenimi obveznostmi, izhajajočimi iz spletne prodajne pogodbe ali pogodbe o opravitvi storitev (več informacij na spletni strani same platforme ali na spletni strani Urada (R. Poljske) za varstvo konkurence in potrošnikov: https://polubowne.uokik.gov.pl/platforma-odr,161,pl.html).

9.1. Upravljalec osebnih podatkov, ki se obdelujejo v Spletnem servisu v zvezi z realizacijo določb tega Pravilnika, je Ponudnik storitev. Osebni podatki se obdelujejo v cilju, obsegu ter na osnovi podlag in pravil, navedenih v pravilniku o zasebnosti, ki je objavljen na spletni strani Spletnega servisa. Pravilnik o zasebnosti vsebuje v prvi vrsti pravila za obdelavo osebnih podatkov v Spletnem servisu s strani Upravljalca, v tem podlage, cilje in obseg obdelave osebnih podatkov, pa tudi pravice oseb, ki se jih tičejo obdelovani osebni podatki, podaja pa tudi informacije o uporabi v Spletnem servisu datotek cookies (piškotkov) ter analitičnih orodij. Uporaba Spletnega servisa je prostovoljna. Podobno prostovoljna je tudi predložitev osebnih podatkov s strani uporabnika Spletnega servisa, z izjemo primerov, navedenih pravilniku o zasebnosti.

10.1. Vse vsebine in grafični znaki Spletnega servisa so zaščiteni z avtorskimi pravicami, ki Ponudniku storitev pripadajo skladno z Zakonom o avtorskih pravicah in sorodnih pravicah z dne 04. februarja 1994 (Ur. list R. Poljske št. 24, točka 83, s kasnejšimi spremembami).

10.2. Prejemnik storitev lahko pregleduje gradiva, objavljena v Spletnem servisu, v tem v okviru izvajanih Elektronskih storitev, lahko pa si tudi v mejah, ki jih določa obvezujoče veljavno pravo, prenaša posamezne kopije teh gradiv, vendar le za zasebno uporabo.

10.3. Prepovedana je uporaba vsebin in grafičnih znakov Spletnega servisa na kakršen koli drug način, ki ni enak kakšnemu od dovoljenih načinov, navedenih v tem Pravilniku, ali ni skladen z brezpogojno obvezujočimi predpisi veljavnega prava.

11.1.Ta točka Pravilnika in vse v njej vsebovane določbe so namenjene samo Prejemnikom storitev, ki niso potrošniki, in so zavezujoče samo zanje. Poleg tega od dne 01. januarja 2021 in za pogodbe, sklenjene od tega dne, ta točka Pravilnika in vse v njej vsebovane določbe niso namenjene in niso zavezujoče za Prejemnika storitev, ki je fizična oseba, sklepajoča pogodbo, ki je neposredno povezana z njeno poslovno dejavnostjo, kadar iz vsebine te pogodbe izhaja, da za to osebo ni poklicne narave, ki bi izhajala še zlasti iz predmeta z njene strani opravljane dejavnosti, razvidnega iz dokumentacije, pridobljene na podlagi predpisov o (poljski) Centralni evidenci in informaciji o poslovni dejavnosti (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej – CEIDG), razen če uporaba določbe te točke Pravilnika za te osebe ne bi nila dovoljena.

11.2.Ponudnik storitev ima pravico kadar koli podvzeti dejanja v cilju preveritve resničnosti, poštenosti in natančnosti informacij, dobljenih od Prejemnika storitev. Ponudnik storitev ima v okviru tega preverjanja pravico zahtevati od Prejemnika storitev, da predloži skenirana potrdila in druge dokumente, ki utegnejo biti potrebni pri izvajanju preveritve. Ponudnik storitev ima v okviru zgoraj omenjenega preverjanja pravico za čas izvajanja tega preverjanja začasno zapreti Račun Prejemnika storitev.

11.3.Ponudnik storitev ima pravico do odstopa od pogodbe o izvajanju Elektronske storitve, sklenjene s Prejemnikom storitev, v 14 koledarskih dneh od dneva njene sklenitve.

11.4.Ponudnik storitev nima do Prejemnika storitev nobene odgovornosti za kakršno koli morebitno škodo ali neizpolnitev obveznosti, do katerih pride zaradi kakršnih koli napak in tehničnih okvar ali tehničnih prekinitev.

11.5.Ponudnik storitev nima do Prejemnika storitev nobene odgovornosti za kakršno koli morebitno škodo ali neizpolnitev obveznosti, do katerih pride zaradi učinkovanja dogodkov, ki imajo naravo višje sile (kot so hekerski napadi, naravne katastrofe, epidemije, nemiri ali vojne), ali iz kakršnih koli drugih razlogov, na katere Ponudnik storitev ni imel vpliva.

11.6.Odgovornost Ponudnika storitev do Prejemnika storitev iz naslova poroštva ali neskladnosti s pogodbo je izključena.

11.7.Odgovornost Ponudnika storitev do Prejemnika storitev je, ne glede na njeno pravno podlago, omejena - tako v okviru posameznega zahtevka kot v zvezi z vsemi sumaričnimi zahtevki - do višine skupnega zneska plačil, ki jih je Prejemnik storitev izvedel Ponudniku storitev za koriščenje Elektronskih storitev, vendar v nobenem primeru ne more preseči zneska 1.000,00 poljskih zlotov (PLN). Zgornja zneskovna omejitev se uporablja za vse zahtevke, ki jih utegne Prejemnik storitev nasloviti na Ponudnika storitev. Ponudnik storitev je do Prejemnika storitev odgovoren le za tipične škode, predvidljive v trenutku podpisa pogodbe, in ne nosi nobene odgovornosti za izgubljene koristi.

11.8.Prejemnik storitev ima lahko v Spletnem servisu istočasno samo en Račun. En Račun lahko uporablja samo en Prejemnik storitev. Prejemnik storitev ima pravico v Spletnem servisu uporabljati samo svoj Račun in razen pooblaščenim zaposlenim Prejemnika storitev ne sme dajati na voljo svojega Računa kot tudi ne podatkov za dostop do svojega Računa nobenim drugim osebam. Prepovedano je brez predhodnega pisnega soglasja Ponudnika storitev prodati Račun, ga posoditi, dati v najem, podariti, prepovedano je kakor koli drugače omogočiti dostop do Računa osebam, ki niso Uporabnik storitev ali njegovi z njegove strani pooblaščeni zaposleni. V primeru kršitve te točke s strani Prejemnika storitev lahko Ponudnik storitev prekine s Prejemnikom pogodbo o izvajanju Elektronske storitve - Račun s takojšnjim učinkom brez kakršne koli obveznosti vračila zaradi neuporabljenih Poročil.

11.9.Ponudnik storitev lahko Prejemniku storitev odpove pogodbo o izvajanju Elektronskih storitev neprekinjene narave (npr. Račun, Newsletter), sklenjeno za nedoločen čas, z odpovednim rokom enega tedna in brez navedbe razlogov s predložitvijo mu ustrezne izjave. V primeru odpovedi pogodbe s strani Ponudnika storitev, Prejemnik storitev nima pravice ponovno ustvariti Račun brez predhodnega jasno pisno izraženega soglasja Ponudnika storitev (npr. po e-pošti ali s pismom).

12.1.Ponudnik storitev omogoča Prejemnikom storitev izražanje in dostop do mnenj o Poročilih skladno z pravili, opredeljenimi v tej točki Pravilnika.

12.2.Objava mnenja Prejemnika storitev je možna na način uporabe obrazca za objavo mnenja o Poročilu. Ta obrazec je na voljo prek individualno poslane povezave, ki jo Prejemnik storitev po nakupu Poročila prejme na e-poštni naslov, ki ga je predhodno za ta namen posredoval. Prejemnik storitev lahko ob izrazitvi mnenja glede vsebine besedil doda tudi grafično oceno, če je taka možnost na obrazcu za objavo mnenja na voljo.

12.3.Mnenje glede Poročila se lahko izstavi le za dejansko kupljena Poročila in le s strani Prejemnika storitev, ki je Poročilo kupil. Prepovedano je sklepanje fiktivnih ali navideznih pogodb le zato, da bi bilo možno objaviti mnenje o Poročilu.

12.4.Dodajanja mnenj s strani Prejemnikov storitev se ne sme izkoriščati za izvajanje protipravnih dejanj, v tem zlasti dejanj nepoštene konkurence ali dejanj, s katerimi se kršijo osebne pravice, pravice intelektualne lastnine ali druge pravice Ponudnika storitev ali tretjih oseb. Prejemnik storitev se obvezuje, da bo njegovo izstavljanje mnenj v skladu s pravnimi predpisi, s tem Pravilnikom in dobrimi običaji.

12.5.Dodana mnenja so na voljo na spletnem mestu Spletnega servisa (npr. na njegovi glavni strani ali v opisu Poročila).

12.6.Ponudnik storitev zagotavlja, da objavljena mnenja o Poročilih dejansko izvirajo od Prejemnikov storitev, ki so dano Poročilo kupili. V ta namen Ponudnik storitev izvaja naslednja dejanja v zagotovitev, da dana mnenja dejansko izvirajo od Prejemnikom storitev:

12.6.1.Ponudnik storitev Prejemnikom storitev pošlje individualno povezavo na njihove e-poštne naslove, ki so jih posredovali ob nakupu – tako ima dostop do obrazca za izdajo mnenja samo Prejemnik storitev, ki je kupil Poročilo v Spletnem servisu.

12.6.2.Za primere dvomov Ponudnika storitev ali pripomb in dvomov, izraženih Ponudniku storitev s strani drugih Prejemnikov storitev ali tretjih oseb glede tega, ali dano mnenje dejansko izvira od Prejemnika storitev in ali je dani avtor mnenja dejansko kupil dano Poročilo, si Ponudnik storitev pridržuje pravico obrniti se na avtorja mnenja, da razjasne zadevo in dobi potrdilo, da je mnenje dejansko od danega Prejemnika storitev oziroma, da je dani Prejemnik storitev dejansko kupil Poročilo, glede katerega je objavil mnenje.

12.7.Vse morebitne pripombe glede mnenj ali opravljenih preveritev le-teh, vse dvome glede tega, ali dano mnenje dejansko prihaja od Prejemnika storitev ter ali je dani Prejemnik storitev dejansko kupil dano Poročilo, se lahko prijavi na način, ki je analogen prijavam reklamacji v okviru reklamacijskega postopka, opredeljenega v točki 6. Pravilnika.

13.1.Ta točka Pravilnika vsebuje iz Akta o digitalnih storitvah izhajajoče določbe, ki so povezane z Elektronskimi storitvami in Spletnim servisom Ponudnika storitev. Nobeno izmed dejanj, ki jih Ponudnik storitev izvaja v zvezi z realizacijo njegovih pravic in obveznosti, izhajajočih iz Akta in vsebovanih v Pravilniku, ne posega v pravico dane osebe ali subjekta, da sproži ustrezen postopek pred sodiščem ali drugim pristojnim organom, ter ne krši drugih pravic dane osebe ali subjekta, izhajajočih iz splošno obvezujočih predpisov, katerih uporaba je v tem primeru prednostna.

13.2.Prejemnik storitev, ki koristi Elektronske storitve, načeloma nima obveznosti zagotavljanja vsebin, tako obveznost ima samo, če Pravilnik zahteva od njega predložitev določenih podatkov (npr. potrebnih za ustvaritev Računa). Prejemniku storitev pa je tekom izvajanja mu Elektronskih storitev nudena možnost predložitve komentarja, mnenja ali drugih vsebin, ki so na voljo v okviru Spletnega servisa, in omogočena mu je uporaba orodij, ki mu jih v ta namen da na voljo Ponudnik storitev. V vsakem primeru posredovanja vsebine s strani Prejemnika storitev je le-ta dolžan spoštovati načela in pravila, vsebovana v Pravilniku.

13.3.KONTAKTNA TOČKA - Ponudnik storitev kot enotno kontaktno točko podaja ta e-poštni naslov - contact@autodna.com. Kontaktna točka omogoča neposredno komunikacijo med Ponudnikom storitev ter organi držav članic EU, Evropsko komisijo in Svetom za digitalne storitve ter hkrati omogoča neposredno, hitro in uporabniku prijazno komuniciranje s Ponudnikom storitev po elektronski poti tudi prejemnikom storitev (v tem Prejemnikom storitev), za potrebe izvajanja Akta o digitalnih storitvah. Ponudnik storitev določa poljščino in angleščino kot jezika, ki se uporabljata za potrebe komuniciranja z njegovo kontaktno točko.

13.4.Postopek prijavljanja Protipravnih vsebin Ponudniku storitev ter ukrepanje, kot to določa 16. člen Akta o digitalnih storitvah:

13.4.1.S sporočilom na e-poštni naslov contact@autodna.com sme vsaka oseba ali subjekt Ponudniku storitev prijaviti prisotnost določenih informacij, za katere ta oseba ali subjekt meni, da predstavljajo Protipravno vsebino.

13.4.2.Prijava mora biti dovolj natančna in ustrezno utemeljena. V cilju prispevanja k temu Ponudnik storitev omogoča in olajšuje predloževanje takih prijav na zgoraj omenjeni e-poštni naslov, ki morajo vsebovati naslednje elemente: (1) vsebovati dovolj podrobno obrazložitev razlogov, zakaj je dana oseba ali subjekt mnenja, da prijavljene informacije predstavljajo Protipravne vsebine; (2) jasno navedbo konkretne elektronske lokacije informacij, kot je ali so npr. natančen(-ni) naslov(i) URL ter v ustreznih primerih dodatne informacije za identifikacijo Protipravnih vsebin, ustrezne glede na vrsto vsebin in konkretno vrsto Elektronske storitve; (3) ime in priimek oziroma naziv podjetja ter e-poštni naslov osebe ali drugega subjekta - prijavitelja, razen v primeru prijave, ki bi se nanašala na informacije, spoznane za take, ki so v zvezi z enim od kaznivih dejanj iz 3.–7. člena direktive 2011/93/EU; in (4) izjavo, s katero oseba ali subjekt, ki prijavlja take vsebine, v dobri veri verjame, da so v prijavi zajete informacije in očitki pravilni in vsezajemajoči.

13.4.3.Prijava, o kateri je govora zgoraj, se spozna za tako, ki daje podlago za pridobitev dejanskega vedenja ali informacij za namene 6. člena Zakona o digitalnih storitvah v zvezi z informacijo, ki se je tiče, če Ponudniku storitev, ki deluje z ustrezno skrbnostjo, omogoča – brez posebne pravne analize – ugotoviti, da dejansko gre za protipravno naravo dane dejavnosti ali informacije.

13.4.4.Če prijava vsebuje elektronske kontaktne podatke osebe ali subjekta, ki je predložil prijavo, Ponudnik storitev brez nepotrebnega odlašanja pošlje takšni osebi ali subjektu potrditev prejema prijave. Ponudnik storitev tako osebo ali subjekt brez nepotrebnega odlašanja tudi obvesti o svoji odločitvi v zvezi z informacijami, na katere se nanaša prijava, ter ji(mu) predloži informacijo o možnosti ugovora zoper sprejeto odločitev.

13.4.5.Ponudnik storitev obravnava vse prijave, ki jih prejme v okviru zgoraj predstavljenega mehanizma, ter sprejema odločitve v zvezi z informacijami, na katere se nanašajo prijave, skladno z Zakonom o digitalnih storitvah, še zlasti pa z delovanjem, ki je pravočasno, nearbitrarno in objektivno ter s potrebno skrbnostjo. Če Ponudnik storitev za potrebe takšne obravnave ali odločanja uporablja avtomatizirana sredstva, vključi informacijo o tem v povratno informacijo iz prejšnje točke.

13.5.Informacija o omejitvah, ki jih Ponudnik storitev nalaga v zvezi z uporabo Elektronskih storitev, ki se dajejo na voljo v okviru Spletnega servisa, nanašajočih se na informacije (vsebine), ki jih posredujejo Prejemniki storitev:

13.5.1.Prejemnika storitev obvezujejo naslednja pravila v zvezi z zagotavljanjem kakršnih koli informacij v okviru Elektronskih storitev, ki se dajejo na voljo v okviru Spletnega servisa:

13.5.1.1.obveznost koriščenja Elektronskih storitev, ki se dajejo na voljo v okviru Spletnega servisa, v tem obveznost objavljanja informacij (npr. v okviru komentarjev ali podajanih mnenj), v skladu z njihovo namembnostjo in tem Pravilnikom ter na načine, skladne s pravnimi predpisi in dobrimi običaji, v tem ob spoštovanju osebnih pravic, avtorskih pravic ter pravic intelektualne lastnine Ponudnika storitev in tretjih oseb;

13.5.1.2.obveznost uvajanja informacij, ki so składne z dejanskim stanjem ter niso zavajajoče;

13.5.1.3.prepoved uvajanja/objavljanja informacij protipravne narave, v tem prepoved uvajanja/objavljanja Protipravnih vsebin;

13.5.1.4.prepoved koriščenja Elektronskih storitev, ki so na voljo v okviru Spletnega servisa, na način pošiljanje neželenih komercialnih informacij (spam);

13.5.1.5.prepoved posredovanja informacij, ki kršijo splošno sprejeta pravila spletnega bontona, vključno z informacijami, vsebujočimi vulgarne ali žaljive vsebine;

13.5.1.6.obveznost imeti pri sebi – da se jih lahko izkaže, kadar koli se to utegne zahtevati – vsa dokazila o upravičenosti zagotavljanja in o dovoljenjih za zagotavljanje takih informacij na način koriščenja Elektronskih storitev, ki so na voljo v okviru Spletnega servisa, zlasti pa glede avtorskih pravic ali/ter zahtevanih licenc, dovoljenj in soglasij za uporabo, razširjanje, dajanje na voljo ali objavljanje informacij, zlasti glede pravice objavljanja in razširjanja informacji z koriščenjem izbranih Elektronskih storitev, ki so na voljo v okviru Spletnega servisa, ter glede pravice do uporabe in razširjanja imidža ali osebnih podatkov v primeru vsebin, ki zajemajo imidž ali osebne podatke tretjih oseb;

13.5.1.7.obveznost koriščenja Elektronskih storitev, ki so na voljo v okviru Spletnega servisa, na način brez ogrožanja varnosti teleinformatskega sistema Ponudnika storitev ali tretjih oseb.

13.5.2.Ponudnik storitev si pridržuje pravico do moderiranja vsebin, zagotavljanih s strani Uporabnikov z izkoriščanjem Elektronskih storitev, ki so na voljo v okviru Spletnega servisa. Moderiranje se izvaja v dobri veri in s potrebno skrbnostjo ter na lastno pobudo Ponudnika storitev ali po prejemu prijave, v cilju odkritja, prepoznanja in odstranitve Protipravne vsebine ali onemogočitve dostopa do nje ali sprejetja potrebnih ukrepov za izpolnjevanje zahtev prava Evropske unije ter pravnih predpisov dane države, skladnih s pravom Evropske unije, v tem zahtev, določenih v Aktu o digitalnih storitvah.

13.5.3.Proces moderiranja se lahko izvaja ročno s strani človeka ali pa z uporabo avtomatiziranih ali delno avtomatiziranih orodij, ki Ponudniku storitev pomagajo prepoznavati Protipravne vsebine. Po identifikaciji takšnih vsebin se Ponudnik storitev odloči, ali bo le-te odstranil ali pa onemogočil dostop do njih ali kako drugače omejil njihovo vidnost, ali pa izvedel druge, po njegovem mnenju potrebne ukrepe (npr. stopil v stik s Prejemnikom storitve, da mu pojasni svoje pripombe in doseže spremembo vsebine). Ponudnik storitev bo Prejemnika storitev, ki je posredoval oz. objavil predmetno vsebino (če ima njegove kontaktne podatke), na jasen in lahko razumljiv način obvestil o svoji odločitvi, razlogih zanjo in razpoložljivih možnostih ugovora zoper sprejeto odločitev.

13.5.4.Ponudnik storitev je pri izvrševanju svojih pravic in obveznosti po Aktu o digitalnih storitvah dolžan ravnati s potrebno skrbnostjo, objektivno in sorazmerno ter z ustreznim upoštevanjem pravic in pravno utemeljenih interesov vseh vpletenih strani, vključno s prejemniki storitve, še zlasti pa ob upoštevanju pravic, navedenih v Listini o temeljnih pravicah Evropske unije, kot so svoboda izražanja, svoboda in pluralizem medijev ter druge temeljne pravice in svoboščine.

13.6.Kakršne koli pripombe, pritožbe, reklamacije ali ugovore v zvezi z odločitvami ali drugimi dejanji, ukrepanjem ali neukrepanjem Ponudnika storitev v zvezi s prejeto prijavo ali odločitvami Ponudnika storitev, sprejetimi na podlagi določb tega Pravilnika, se lahko prijavi in bodo obravnavane na način, analogen reklamacijenemu postopku iz 6. točke Pravilnika. Koriščenje tega postopka je brezplačno, z nim je tudi omogočeno elektronsko oddajanje pritožb s sporočili na navedeni e-poštni naslov. Koriščenje tega postopka prijavljanja in obravnave pritožb ne posega v pravico zadevne osebe ali subjekta sprožiti postopek pred sodiščem ali drugim pristojnim organom ter nima vpliva na druge pravice take osebe ali subjekta.

13.7.Ponudnik storitev bo za vse pripombe, pritožbe, reklamacije, ugovore ali pridržke ipd. v zvezi z odločitvami ali drugimi dejanji, ukrepanjem ali neukrepanjem Ponudnika storitev v zvezi s prejeto prijavo ali v zvezi z njegovimi drugimi odločitvami zagotavljal pravočasno opravljeno, nediskriminatorno, objektivno in nearbitrarno obravnavo. Če bo pritožba ali druga prijava vsebovala zadostne podlage za to, da bo Ponudnik storitev lahko ugotovil, da je bila njegova odločitev o neukrepanju v zvezi s prijavo neupravičena ali da informacije, na katere se nanaša prijava, dejansko niso bile protipravne oziroma neskladne s Pravilnikom, ali če bo vsebovala informacije, ki bodo kazale na to, da ravnanje pritožnika ni bilo tako, da bi upravičevalo dano sprejetje odločitve ali ukrepanje, bo Ponudnik storitev brez nepotrebnega odlašanja preklical ali spremenil svojo odločitev glede morebitne odstranitve predmetne vsebine ali onemogočitve dostopa do te vsebine ali kakšne drugačne omejitve njene vidnosti ali izvedel druge po njegovem mnenju potrebne ukrepe. Dejanja Ponudnika storitev ne posegajo v pravico zadevne osebe ali subjekta sprožiti postopek pred sodiščem ali drugim pristojnim organom ter nima vpliva na druge pravice take osebe ali subjekta.

13.8.Prejemniki storitev, osebe ali subjekti, ki so prijavili Protipravne vsebine ter so v odgovor prejeli odločitve Ponudnika storitev v zvezi s prijavljenimi Protipravnimi vsebinami, imajo pravico izbrati kateri koli organ za izvensodno reševanje sporov, certificiran s strani koordinatorja za zadeve digitalnih storitev države članice EU, za rešitev danih sporov v zvezi s temi prejetimi odločitvami, v tem v zvezi s pritožbami, ki v okviru notranjega sistema obravnave pritožb Ponudnika storitev niso bile rešene.

14.1.Pogodbe, se sklenejo prek Spletnega servisa, se sklenejo v skladu s poljskim pravom in v jeziku, ki je enak jeziku dane jezikovne različice spletnega mesta Spletnega servisa. Jezikovno različico je možno spremeniti prek menija, ki je na voljo v okviru spletnega mesta Spletnega servisa.

14.2.Za zadeve, ki jih ta Pravilnik ne ureja, se uporabljajo določbe: Civilnega zakonika (R. Poljske); Zakona (R. Poljske) o pravicah potrošnikov, Zakona (R. Poljske) o zagotavljanju elektronskih storitev z dne 18. julija 2002 (Ur. l. R. Poljske št. 144, točka 1204, s spremembami) in drugi ustrezni predpisi poljskega prava.

14.3.Spremembe Pravilnika:

14.3.1.Ponudnik storitev si pridržuje pravico uvajanja sprememb v Pravilnik iz pomembnih razlogov, kot so: sprememba načinov plačil, spremembe v predpisih, ki so vir obveznosti; spremembe obsega ali oblik nudenih elektronskih storitev; uvedba novih elektronskih storitev; potreba ukrepanja proti nepredvidenim in neposrednim grožnjam v zvezi z zaščito elektronskih storitev in Prejemnikov storitev pred goljufijami, zlonamerno programsko opremo, neželeno pošto, kršenjem tajnosti podatkov ali drugim grožnjam kibernetski varnosti – v obsegu, v katerem te spremembe vplivajo na izvajanje določb tega Pravilnika.

14.3.2.Obvestilo o predlaganih spremembah se pošlje vsaj 15 dni pred datumom začetka veljavnosti teh sprememb, s pridržkom, da se sprememba lahko uvede pred potekom tega 15-dnevnega roka za obvestilo v primeru, ko Ponudnik storitev: (1) ima pravno ali drugo obveznost ki ga zavezuje k spremembi Pravilnika na način, ki mu preprečuje zagotovitev skladnosti z navedeno zahtevo glede 15-dnevnega roka; ali (2) mora izjemoma spremeniti svoj Pravilnik, da tako ukrepa proti nepredvidenim in neposrednim grožnjam v zvezi z zaščito elektronskih storitev in Prejemnikov storitev pred goljufijami, zlonamerno programsko opremo, neželeno pošto, kršenjem tajnosti podatkov ali drugimi grožnjami kibernetski varnosti. V zadnjih dveh primerih iz prejšnjega stavka se spremembo uvede s takojšnjim učinkom, razen če je spremembo možno ali potrebno uvesti z določenim časovnim odlogom, o čemer Ponudnik storitev vsakokrat obvesti.

14.3.3.V primeru pogodb trajne narave (npr. opravljanje Elektronske storitve – Račun) ima Prejemnik storitev pravico prekiniti pogodbo s Ponudnikom storitev pred iztekom roka za obveščanje o predlaganih spremembah. Takšna razveza pogodbe stopi v veljavo v 15 dneh od dneva prejema obvestila. V primeru sklenitve pogodbe trajne narave, spremenjeni Pravilnik zavezuje Prejemnika storitev, če je bil o nameravanih spremembah predhodno pravilno obveščen skladno z rokom za obveščanje in v tem času ni odpovedal pogodbe. Poleg tega lahko Prejemnik storitev kadarkoli po prejemu obvestila o spremembah Pravilnika sprejme uvedene spremembe še pred iztekom roka za obveščanje. V primeru sklenitve pogodbe, ki ni pogodba trajne narave, spremembe Pravilnika nikakor ne bodo kršile pravic, ki jih je Prejemnik storitev, ki je potrošnik, pridobil pred dnem uveljavitve sprememb Pravilnika, še zlasti pa spremembe Pravilnika ne bodo imele vpliva na že oddana naročila in na oddaje naročil, ki so v teku, ter na sklenjene pogodbe o nakupu Poročila in na take pogodbe, ki se realizirajo ali so že bile realizirane. V primeru pogodb trajne narave (npr. opravljanje Elektronske storitve – Račun) ima Prejemnik storitev pravico prekiniti pogodbo s Ponudnikom storitev pred iztekom roka za obveščanje o predlaganih spremembah. Takšna razveza pogodbe stopi v veljavo v 15 dneh od dneva prejema obvestila. V primeru sklenitve pogodbe trajne narave, spremenjeni Pravilnik zavezuje Prejemnika storitev, če je bil o nameravanih spremembah predhodno pravilno obveščen skladno z rokom za obveščanje in v tem času ni odpovedal pogodbe. Poleg tega lahko Prejemnik storitev kadarkoli po prejemu obvestila o spremembah Pravilnika sprejme uvedene spremembe še pred iztekom roka za obveščanje. V primeru sklenitve pogodbe, ki ni pogodba trajne narave, spremembe Pravilnika nikakor ne bodo kršile pravic, ki jih je Prejemnik storitev, ki je potrošnik, pridobil pred dnem uveljavitve sprememb Pravilnika, še zlasti pa spremembe Pravilnika ne bodo imele vpliva na že oddana naročila in na oddaje naročil, ki so v teku, ter na pogodbe v zvezi z nakupi produktov, v okviru katerih, se daje na voljo Poročilo (Posamezno poročilo, Paket poročil ali Naročništvo), ki so bile že sklenjene, so v realizaciji ali so že bile realizirane.

14.3.4.V primeru, da bi sprememba Pravilnika vsebovala uvedbo kakršnih koli novih ali zvišanje že obstoječih plačil, ima potrošnik pravico do odstopa od pogodbe.

14.4.Reševanje sporov: Kakršne koli spore med Ponudnikom storitev in Prejemnikom storitev, ki je hkrati potrošnik, se predloži v reševanje v danem primeru pristojnemu splošnemu sodišču. Spore med Ponudnikom storitev in Prejemnikom storitev, ki ni hkrati potrošnik, se predloži v reševanje sodišču, ki je pristojno glede na sedež Ponudnika storitev/Prodajalca.

14.5.Ta Pravilnik ne izključuje predpisov prava, obvezujočega v državi kraja običajnega bivanja potrošnika, sklepajočega pogodbo s Ponudnikom storitev, ki jih s pogodbo ni možno izključiti. Ponudnik storitev v takem primeru zagotavlja potrošniku varstvo, kot mu je priznano na podlagi predpisov prava, ki jih ni možno izključiti s pogodbo.

Priloga k Pravilniku vzorec obrazca odstopa od pogodbe